Ayuda
 stas son las preguntas más habituales formuladas por nuestros usuarios y que te ayudarán a solventar las principales dudas acerca de CEIN y de nuestra página web y su funcionamiento.
¿Qué es CEIN?
El Centro Europeo de Empresas e Innovación de Navarra es uno de los Centros Europeos de Empresas e Innovación (CEEIs) creados por iniciativa de la Comisión de las Comunidades Europeas para apoyar la creación de pequeñas y medianas empresas , e impulsar la puesta en marcha de actividades innovadoras en las pymes existentes.
Fomentar el espíritu emprendedor, promover y apoyar la creación y consolidación de nuevas empresas y ayudar a las pymes de Navarra a crecer y mejorar su nivel competitivo en el mercado a través de la innovación son nuestros principales objetivos.
¿Qué implica que CEIN sea un centro “europeo”?
CEIN forma parte de la red internacional European Business Network (EBN) que aglutina a los cerca de 150 centros homólogos de la Unión Europea. Eso significa que CEIN comparte experiencias y conocimientos con otros centros, lo que le permite detectar las mejores prácticas y adaptar para nuestra región los proyectos más exitosos que se desarrollan en Europa.
¿Cuándo se creó CEIN?
CEIN comenzó a desarrollar su labor en 1988, en una sede de la Avenida Carlos III de Pamplona. En marzo de 1991 se inauguraron sus actuales instalaciones en el Polígono Micholí de Noáin, y en diciembre de ese mismo año se trasladó el equipo.
¿Cuál es el ámbito de actuación de CEIN?
CEIN presta sus servicios en toda Navarra. Todas las empresas con domicilio fiscal en la Comunidad Foral y las personas emprendedoras, independientemente de su procedencia, que tenga previsto crear una empresa en esta comunidad pueden contar con nuestro apoyo.
¿Cuál es la filosofía de trabajo de CEIN?
Servicio al cliente
Mejora e innovación continua
Colaboración con los agentes del territorio
¿Quiénes son los clientes de CEIN?
Futuros emprendedores/as, personas que van a poner en marcha una nueva empresa o a consolidar una de reciente creación y empresas ya afianzadas en el mercado que quieren innovar en sus organizaciones encuentran en CEIN unos servicios especializados, flexibles, útiles y a su alcance.
¿Puedo solicitar los servicios de CEIN a través de la web?
Cein.es dispone de una sección específica de Solicitud de servicios. Basta con que selecciones el servicio que quieres que te prestemos y completes la ficha de solicitud que se adjunta. Una vez llegue a CEIN, nos pondremos en contacto contigo.
¿Puedo inscribirme on-line a los eventos de la agenda?
Sí. Cein.es dispone de una sección específica de Inscripciones. Basta con que selecciones el curso o jornada al que desees inscribirte y completes los campos requeridos. Una vez llegue a CEIN, nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la misma.
Igualmente desde cada uno de los eventos de la agenda podrás acceder a dicha inscripción.
¿Qué debo hacer si me interesa alguna documentación?
Muchas de las publicaciones se encuentran disponibles para su descarga en formato pdf, para lo cual únicamente es necesario disponer del programa gratuito Acrobat Reader en tu ordenador.
En los casos en que la publicación no se encuentra on-line, te ofrecemos una dirección de correo electrónico de contacto, con el objetivo de que realices tu solicitud.
¿Es necesario algún tipo de registro para acceder a cein.es?
No. El acceso a nuestra web es libre. Únicamente dos de nuestros servicios son para usuarios registrados: Comunidad de empresas CEIN y Gestión de proyectos TIC.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el personal de CEIN?
En el apartado Equipo puedes encontrar los datos de contacto de todo nuestro personal. Además, en cada uno de los servicios indicamos los datos de las personas responsables.
¿Qué son las experiencias reales?
A través de las experiencias reales reflejamos el testimonio de algunos de nuestros clientes. Sirven para entender mejor cómo se materializan los servicios que presta CEIN a emprendedores/as, empresas y público objetivo.
A través de estos casos se puede comprender cuál es el camino recorrido en la prestación del servicio, qué fases tiene, qué dificultades encuentra y que beneficios produce. Todo ello contado por los propios protagonistas que son quienes mejor pueden contarlo por haberlo vivido.
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