¿Te Comunicas Efectivamente? <br>II Jornada sobre Gestión de Empresas de Servicios
¿Te Comunicas Efectivamente?
II Jornada sobre Gestión de Empresas de Servicios
CEIN
A través de la recopilación de las exposiciones de profesionales de reconocido prestigio en la materia, la publicación pretende profundizar en las diferentes dimensiones de la comunicación empresarial como un factor clave para la prestación de un servicio de calidad, y en definitiva, para el éxito de la empresa
La obra está estructurada en función de los temas o conceptos principales que se desarrollaron durante la jornada celebrada en diciembre de 2000.
 ¿A qué llamamos comunicación?
La comunicación con la sociedad en general
Cómo conseguir unas relaciones exitosas con tus proveedores/colaboradores
Cómo dirigirse de una manera eficaz a los clientes
La comunicación interna como aspecto clave de un servicio de calidad
2000
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128
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