Cein [Centro Europeo de Empresas e Innovación de Navarra] :: Diagnóstico on-line (Solicitud de ayudas a aplicaciones informáticas de gestión).

Empresa

Nombre

Domicilio

CP

Provincia

Pers. contacto

E-mail

Pyme
sí

no

CIF

Población

Localización

Teléfono

Cargo

Nº trabajadores

Año creación

Sector actividad

Detalle actividad

¿A qué tipo de cliente se dirige?

Facturación

Adjunte un documento si lo desea

Informática

Equipamiento ¿Tiene externalizados los servicios de informática?
sí

no

Nº ordenadores en la empresa

Dispone de:
PDA's

Cámara digital

Cañón de proyección

¿Necesitan renovación sus equipos informáticos?
sí

no

parcialmente

¿Cuánto personal de la oficina tiene ordenador?

Si es empresa de producción, ¿hay ordenadores en planta?
sí

no

Programas Utiliza Microsoft Office (Word, Excel, Acces...)
sí

no

Programas de diseño (Cad, Cam...)
sí

no

Programa informático para la gestión de la empresa
sí

no

¿Cuál?

Utiliza correo electrónico (e-mail)
sí

no

Mensajería instantánea (ej: MSN messenger)
sí

no

Comunicaciones y redes ¿Están los equipos conectados en red?
sí

no

¿Acceso a Internet?
sí

no

Tipo de acceso
Módem

ADSL

Cable

¿Comunicaciones inalámbricas?
sí

no

Dispone de:
Intranet

Extranet

EDI

Dirección del web, si se tiene

Año de creación del web

Procesos

Compras Los datos de sus proveedores se encuentran en

¿Utiliza el e-mail para contactar con sus proveedores?
sí

no

¿Utiliza internet para la búsqueda de información de proveedores?
sí

no

¿Conoce el grado de informatización de sus proveedores?
sí

no

Su programa de gestión:
¿Gestiona todo el proceso desde el pedido hasta el pago?
sí

no

¿Propone los pedidos de compras al recibir el pedido de cliente u orden de fabricación?
sí

no

Ventas Los datos de sus clientes se encuentran en

¿Utiliza el e-mail para contactar con sus clientes?
sí

no

¿Utiliza internet para la búsqueda de información de clientes?
sí

no

¿Conoce el grado de informatización de sus clientes?
sí

no

Su programa de gestión:
¿Gestiona todo el proceso desde el pedido hasta el cobro?
sí

no

¿Genera la orden de fabricación/expedición desde el pedido del cliente?
sí

no

Pueden realizar sus clientes por internet:
Petición de ofertas

Pedidos

Comprobar la situación de sus pedidos

Comercial ¿Dispone de CRM?
sí

no

¿Envía boletines electrónicos?
sí

no

¿Se editan catálogos on-line?
sí

no

Producción ¿Dispone de sistema informático para gestionar la producción?
sí

no

¿Dispone de un planificador de producción?
sí

no

¿Existen órdenes de fabricación automáticas?
sí

no

¿Captura partes de trabajo?
sí

no

¿Dispone de sistema automático de captura de datos en planta?
sí

no

¿Dispone de control automático de mantenimiento de maquinaria?
sí

no

Almacén ¿Dispone de control automático de stock?
sí

no

¿Utiliza códigos de barras en sus artículos?
sí

no

¿Lleva un control informático de las ubicaciones del stock?
sí

no

¿Controla automáticamente las fechas de caducidad de sus productos?
sí

no

Si tiene sistema de gestión, ¿le permite optimizar sus expediciones?
sí

no

Logística / Transporte Realiza el transporte con:
Vehículos propios

Subcontratado

¿Dispone de un sistema de optimización de rutas?
sí

no

¿Dispone de un sistema de optimización de cargas?
sí

no

Servicios ¿Dispone de sistema de gestión de actividad?
sí

no

Este sistema le permite:
Gestionar los recursos humanos y materiales

Planificar actividad

Ver la situación de sus trabajos

¿Tiene sistema de comunicación en tiempo real con sus trabajadores?
sí

no

Mediante qué sistema:
Móvil

Portátil

PDA's

Otros

Económico financiero Contabilidad:
Externa

Interna

¿Está su módulo de contabilidad conectado con...?
Compras

Ventas

Dispone de conexión electrónica con:
Bancos

Hacienda

Seg. Social

Asesores

¿El sistema de datos le proporciona datos estadísticos y generales?
sí

no

Recursos Humanos Gestión de nóminas:
Externa

Interna

Se utiliza el e-mail como medio de comunicación interna entre empleados:
sí

no

¿Comparten los empleados información?
sí

no

¿Se puede acceder externamente a la información de la empresa?
sí

no

¿Todos los empleados tienen acceso a internet?
sí

no

¿Ha utilizado alguna vez formación on-line?
sí

no

El conocimiento informático del personal de la empresa es:
Bajo

Medio

Alto

Dirección y gestión ¿Gerencia es usuaria habitual de sistemas informáticos?
sí

no

¿Promueve la utilización y la inversión en informática?
sí

no

¿Qué prioridad tienen los temas informáticos en la estrategia de la empresa?
Bajo

Medio

Alto

¿Acude a sesiones informativas para su actualización en temas de tecnología?
sí

no

Calidad ¿Su sistema le permite gestionar la trazabilidad?
sí

no

¿Tiene registrados sus ficheros en la APD?
sí

no

¿Tiene alguna certificación ISO?
sí

no

¿Gestiona de forma automática...?
Procesos de calidad

Proveedores homologados

Plan de riesgos laborales

Proyectos

Tipo de proyecto a desarrollar

Breve descripción del proyecto

Estado del proyecto

¿Existe un responsable del proyecto?
sí

no

¿Es gerencia?
sí

no

¿Qué quiere conseguir con este proyecto?

¿Cuánto tiene previsto invertir en él?

¿Ha realizado ya alguna inversión económica?
sí

no

Cantidad:

¿Existen plazos marcados para la realización del proyecto?
sí

no

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