La clave de la productividad en el turismo rural: objetivos claros y un plan de acción

La pregunta clave que siempre recibo es: Ibon… ¿Cómo puedo mejorar mi productividad?

No se trata solo de trabajar más, sino de trabajar de manera eficiente, en función de los objetivos y de una visión clara. La clave para ello es tener claros tus objetivos y desarrollar un plan de acción.

Aquí exploraremos una estructura piramidal, un método útil para organizar tus metas, desde una visión amplia hasta las tareas del día a día, adaptado para proyectos de turismo rural. Esta estructura consta de cinco niveles:

1. North Star
2. Objetivos
3. Hitos
4. Proyectos
5. Tareas

1. North Star: Tu Propósito en el Turismo Rural

El North Star representa la visión o el propósito central de tu emprendimiento de turismo rural. Es una visión de largo plazo que guiará tus decisiones y dará sentido a cada acción. En el contexto del turismo rural, tu North Star podría estar orientado a crear experiencias únicas en la naturaleza, apoyar el desarrollo local, o fomentar el respeto y la conservación del entorno natural.

Ejemplo de North Star: “Convertir mi propiedad en un destino de turismo rural sostenible que conecte a los visitantes con la naturaleza y la cultura local.”

Este propósito te ayuda a mantener el rumbo, incluso cuando surjan desafíos, y da sentido a todas las decisiones y estrategias de tu proyecto.

2. Objetivos: Resultados Concretos para tu Proyecto Turístico

Los Objetivos son los resultados específicos que quieres alcanzar en función de tu North Star.

Es recomendable definir objetivos S.M.A.R.T. (Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes y Temporales), para contar con un marco claro y medible de los resultados que deseas.

Ejemplo de Objetivo en Turismo Rural: “Aumentar la ocupación en temporada baja en un 30% durante el próximo año mediante promociones y experiencias personalizadas.”

Este objetivo es concreto y te ofrece un punto de referencia para medir el progreso hacia tu propósito.

3. Hitos: Pasos Intermedios hacia los Objetivos

Los Hitos son logros intermedios que marcan tu avance hacia los objetivos. Ayudan a dividir el objetivo en partes manejables y medibles, facilitando la evaluación y el ajuste de la estrategia cuando sea necesario.

Ejemplo de Hitos para el objetivo de aumentar la ocupación en temporada baja:

• Implementar una campaña de marketing digital enfocada en viajeros nacionales.
• Colaborar con operadores turísticos locales para ofrecer paquetes promocionales.
• Desarrollar una experiencia única para la temporada baja, como talleres de cocina local o visitas guiadas a zonas de interés natural.

Cada hito representa un avance específico, que puedes medir y celebrar, y que te mantiene en el camino hacia el objetivo final.

4. Proyectos: Iniciativas Concretas para Alcanzar los Hitos

Los Proyectos son iniciativas que ayudan a cumplir con cada hito. En el caso del turismo rural, un proyecto puede incluir la planificación de actividades para los visitantes, la creación de materiales promocionales, o la mejora de las instalaciones de alojamiento.

Ejemplo de Proyectos para el hito de desarrollar una experiencia para temporada baja:

• Proyecto A: Diseñar un programa de talleres de cocina tradicional o catas de productos locales.
• Proyecto B: Crear un recorrido de senderismo guiado que muestre la flora y fauna autóctona.
• Proyecto C: Renovar las áreas de descanso al aire libre para mejorar la experiencia del visitante.

Al definir los proyectos, cada hito se convierte en un conjunto de actividades gestionables, permitiéndote abordar cada paso de manera estructurada.

5. Tareas: Actividades Diarias para Ejecutar los Proyectos

Las Tareas son las actividades diarias necesarias para completar los proyectos. En turismo rural, pueden incluir acciones como coordinar con proveedores, preparar materiales de marketing o acondicionar espacios para los visitantes.

Ejemplo de Tareas para el Proyecto de “Diseñar un programa de talleres de cocina tradicional”:

• Investigar recetas locales y contactar a cocineros locales para realizar los talleres.
• Diseñar un programa semanal de actividades y fijar precios de participación.
• Promocionar los talleres en redes sociales y en la página web del alojamiento.

Estas tareas concretas conectan de manera directa con los objetivos de largo plazo, asegurando que cada día se contribuye a alcanzar los hitos y, en última instancia, el propósito de tu emprendimiento.

Cómo alinear tu Productividad con la North Star

La estructura piramidal te permite mantener una alineación constante entre tu trabajo diario y tu visión de largo plazo. Para asegurarte de que cada tarea diaria esté en consonancia con el North Star de tu proyecto de turismo rural, considera los siguientes puntos:

• Revisa tu North Star y tus objetivos con frecuencia. Esto te ayudará a recordar el propósito de tu trabajo y a motivarte en el camino.
• Prioriza las tareas alineadas con tus hitos y objetivos. Así te aseguras de que el tiempo y los recursos se destinen a lo que realmente aporta valor a tu emprendimiento.
• Considera las temporadas y ajusta tus estrategias en función del clima y los flujos de visitantes. El turismo rural está vinculado a temporadas, por lo que adaptar las actividades y promociones según la época es esencial.
• Realiza una revisión mensual o estacional de tus progresos. Esto te permite evaluar los avances y ajustar los proyectos en función de los resultados obtenidos y las demandas de los visitantes.

Conclusión

Alinea cada tarea diaria con tu visión de largo plazo, dividiendo tus objetivos en hitos alcanzables, desarrollando proyectos detallados y realizando tareas específicas. Así, cada esfuerzo contribuye a cumplir con tu propósito y a ofrecer una experiencia enriquecedora para los visitantes.

¡Es momento de estructurar tus objetivos y llevar tu negocio a otro nivel!

Autor: Ibon Azkoitia

Consultor y Mentor en PROmium consulting